想加入时尚界了解时尚界未来的六大新兴职业吗

    从消费者心理学家到数据科学家，BoF与担负起时装业内新职能的专业人士共同探讨：这些新职业为“未来时装职场”做出了怎样的贡献。英国伦敦——说起在时装产业工作，似乎只能想到这么几条路：编辑、设计师、买手、造型师或摄影师。但这只是整个产业中的一小部分。过去十年间，时装产业发生了重大变化，不断演化的门店形式、不断变化的消费者偏好、对激进透明度的强调等新潮流正推动企业重新排序优先项，重新调整招聘员工将要发挥的职能。BoF与六位正在从事越来越重要工作职能的专业人士探讨，他们是如何拿到这份工作、又是如何对这个产业做出贡献的。

    1. 3D打印工程师

    对时装设计师来说，生产制造环节是业务中最具挑战性的环节之一。但3D打印的应用将能使生产制造变得更快、更容易、更便宜，从而降低了全球范围内新兴设计师的进入门槛。就连Chanel、Iris Van Herpen等业界主要玩家也在尝试不同介质“打印”出采用其它方式将无可能实现的设计。

    “3D打印要连接两个领域：能执行业务中的技术环节，也能实现创意愿景，”制造3D打印机及材料的行业巨头Stratasys创意总监Naomi Kaempfer表示。该公司还与全球第二大眼镜生产商霞飞诺(Safilo )、Iris Van Herpen等公司合作，直接使用3D CAD文件生产原型与零部件。

    事实上，3D打印还将在时尚领域发挥更大作用，因为这将完全颠覆了传统制造。3D打印的起点不是织物与材料，也去除了创造所需形状或设计的环境——直接从零开始，只在生产过程开展时才添加材料。市场调研公司欧睿国际(Euromonitor International)特邀分析师Rob Walker表示，“这对制造商来说，很有吸引力的一点是可以通过3D打印减少大量潜在浪费。3D打印对快时尚也会有影响，快时尚产品多在海外类似‘血汗工厂’的环境中生产，工人被当做是廉价劳动力来剥削。”

    随着越来越多服装制造商开始应用，此项技术也有更大潜力走进普通家庭。根据专注3D打印行业的咨询公司Wohlers Associates发布的年度报告《Wohlers Report》显示，2015年全球销售超过27.8万台台式3D打印机。全球3D打印行业预计将从2013年的37亿美元，增长至2018年的128亿美元，并将在2020年前达到210亿美元。这项技术也引出一个重要问题：如果大家都能在自己家里打印衣服，他们还会去零售店吗?零售商店是不是就不再重要了?

    “3D打印能给消费者更多权力，能在设计与将设计变为现实的过程中发挥更大的作用，”法国时装公会(Fdration fran?aise de la Couture)执行总裁Pascal Morand曾对BoF表示，“3D打印将促进差异化和定制化，丰富消费者与设计师的对话，能催生比以往更广泛的商品。”

    2. 消费心理学家

    几个世纪以来，服装已从原本的实际功能演变成表达自我个性的一种具有影响力的方式。这也催生了业内一个小众专业团体——时装心理学家的崛起，应用心理学理论分析人们的穿着，对其服装选择的理解不仅影响着人们的情绪，也影响着与其发生交流的人们的情绪。

    “我与品牌、经纪人以及创意人士进行合作，帮助他们了解消费者的行为，以及如何将其应用做出更行之有效的、更具战略意义的业务或创意决策，”Style Psychology创始人与首席消费者心理学家Kate Nightingale表示。该咨询公司与Debenhams等零售连锁店以及Thomas Pink等男装品牌客户合作，为人们购买产品时的选择提供见解。

    “如果懂得了解人类认知如何在神经科学层面运转，人们是如何在其心理成分驱使下选择服装，你就能创造非常有效的策略，最终能够提高整体客户体验与盈利”，Nightingale说。确实，时尚企业能够运用消费心理学促使购物者更乐意购买某些产品或服务，比如关注包装细节、货架放置、广告等问题。

    要成为时尚心理学家(或任何领域的心理学家)，“你应当完成广泛的心理学研究。心理学理学士(BSc)学位理论上足够了，但许多课程其实根本没有深入展开，”Nightingale建议，“我经常会鼓励有兴趣成为时尚或消费心理学家的人们不仅研究心理学，还研究其它行为科学，比如神经科学、人类学与社会学。”

    但这样的工作职能也是最近才开始出现。“也不是很常看到由企业聘请我这样的顾问，”Nightingale说，不过这一职能能在全球性的跨国企业求职中获得最大优势，这些企业与分布在世界各地、背景、消费行为与喜好不同的客户打交道。“我相信未来在某个时候，所有品牌都会在内部聘请消费行为专家，或与其外部进行合作。”

    3. 数据科学家

    高级机器学习已成为时尚产业不可或缺的一部分，因为品牌如今越来越专注预测“购物者希望购买什么”。根据麦肯锡数据显示，使用大数据的零售商能将营业利润率提高60%以上。因此在今天，公司用的不再是简单的统计分析，而是运用人工智能(AI)与深度学习进行预测，并在个人层面提出个性化建议。

    被《哈佛商业评论》称之为“21世纪最性感的工作”，数据科学家的角色仅在2008年由Linkedin首席数据家DJ Patil与Facebook数据分析师Jeff Hammerbacher创造出来的。如今成千上万的数据科学家在时尚产业的初创公司与知名公司工作，使用统计学机器学习与其它定量方法，获得由数据驱动的消费者行为洞见。

    “我的工作时间分配在机器学习、工程与管理上，”集中多家零售商产品的平台Lyst首席数据科学家Eddie Bell说，“通常每天我都要将时尚‘教授给’我们的数学模型，通过向其展示数百万张产品图片与描述，让其也能‘理解’人类理解的时尚知识。”

    当然了，对像Lyst这样的、每周能从1.5万名设计师那里收集1300万件产品并每周推出6万种新产品的在线时尚聚合商，仅仅聘请一个团队来管理这么大规模的内容是不可能的。“比如你有100万双不同的鞋子，你要怎么做决定给不同的用户展示不同的鞋子?如果你的用户搜索“Valentino红裙”这个关键词，他们究竟是想搜索Valentino的红色连衣裙，还是其副线Red Valentino的连衣裙?”Bell提出，“数据科学能够帮你解答。如果想扩展业务，通常要聘请一位员工才能完成的事，数据科学家能帮助其实现自动化。”

    对有兴趣追求这条职业道路的人来说，最常见的背景就是计算机科学与物理学，Bell说，“这两种学位都能将算法、数学与实际运用进行正确组合。但一般来说，无论是生物学还是经济学，任何数量学科背景都是相关的。”

    “加入比如ai-on.org或openai.com等合作研究项目。看看你能在机器学习排行榜kaggle.com的比赛中拿多少分。试着读懂并实现arxiv.org的论文。拿去给数据科学会议的人们做介绍，为开源数据科学项目做贡献，”他建议道。

    4. 面料调研与研发

    过去几年间，从Nike到Lululemon等数家主要服装巨头都开始采购或研发新型技术，来创造新一代材料来加强其产品的款式、性能与可持续性。

    2014年美国网球公开赛上，身穿Ralph Lauren生物识别技术T恤的球童，“材料是时尚行业的核心，”Lululemon原材料开发技术总监Peter Logan说道。该品牌作为顶级运动服装制造商的声誉，在2013年消费者反馈产品缺陷中受到回火攻击(该品牌售价98美元的瑜伽裤在穿戴者弯腰时是透明的)

    面料织物研发的主要突破，发生在“徕卡”(Lycra)与颠覆户外与高性能服装领域的戈尔特斯(Gore-tex)打入市场的1958年。但近年来也掀起新的创新浪潮，比如可穿戴技术与智能材料，包括Ralph Lauren在内的时装公司亦对此有所探索(该公司发布了科技智能网球服，在2014年美国网球公开赛监测网球运动员的心率与压力水平)。

    尽管智能面料仍处于初级发展阶段，但这是带有新功能且正快速增长的市场，无疑还将在时尚领域发挥更重要的作用，尤其是运动休闲细分领域出现或将导致市场对性能材料更有兴趣。智能材料还为服装与健康领域开启全新对话，英特尔(Intel)开拓和创新战略总监Todd Harple曾在采访中告诉BoF：“如果我的母亲上年纪了，我想知道她什么时候感到害怕或是焦虑——怎样才能在不打扰她的情况下实现呢?又或者，如果我要照顾患有自闭症或自闭症谱系疾病的孩子，怎么才能知道他什么时候集中注意力，什么时候没有呢?这都能通过服装来解决了。”

    “能够从客户不断变化的需求中获得灵感并不断超越，非常重要，”Lululemon的Logan说，“如果希望将织物开发作为职业，最好能够选择修读纺织科学或纺织工程学位。但如果求职候选人的工作经验中包括使用原材料方面的强大技术背景，也是可以的。”

    5. 可持续研究专家

    不少时尚公司将可持续发展列为优先事项，并将可持续发展商业模式置于组织核心。这说明了，如何更好生产产品越来越被纳入运营考量，聘请可持续发展顾问——其唯一职责在于确保公司尽其所能整合可持续采购和环保实践——也越来越重要。

    “我的工作就是不断寻找新方式，在产品中加入更多的回收制成的材料、推动创新项目、减少对地球生态的影响，并扩大如公平贸易(Fair Trade)等计划，这对帮助我们制造产品的人们有直接积极影响 ，”Patagonia全球供应链副总裁Rachel Cantu说，该户外服装巨头已将其品牌建立在可持续发展之上。该公司称其拥有北美最大的维护中心，提供在全美流动提供服务的服装维护车，免费修补护理服装。

    Cantu说：“消费者对自己的购买决定越来越清醒，也越来越需要企业展现近乎‘极端’的公开透明度，以及对其供应链环境影响与社会影响进行可量化的改进。”确实如此，通过从头开始推行一项绿色议程，该品牌在消费者尤其是“千禧一代”消费群体中建立了良好忠诚度，该公司的营销市场也表示这些消费者更有可能购买支持某项善行事业的品牌。

    Adidas、开云集团(Kering)与H&M，均属于2016年Corporate Knights公布的100家最具可持续发展精神企业中的时尚品牌。“我们需要可持续发展，这是公认的，尤其是大企业。在我们目前所处的时代，你什么都不能向公众隐瞒。你不能找借口说‘这不在我的控制范围内’或‘这我就不知道了’。人们期待所有企业都担负起自己的责任，还要超越自己的责任，”帕森斯设计学院时装系主任Burak Cakmak告诉BoF。

    “对我们来说，重要的是‘永远不停止寻求改善与质疑现状的方法’，”Patagonia的Cantu说。

    6. 私人造型师

    私人造型曾经只是好莱坞明星、富裕社会名流以及企业高管的专属。但随着电商已成为主要购物方式(根据普华永道2016年《全零售调查》，全球54%的消费者每周都会进行网购)，精通科技的零售企业正试图推动造型“民主化”，就像Uber带给所有人私人专车服务一样。“整个购物体验变得不那么干巴巴，而是更人性化了，”男士私人造型网站Thread的造型总监Shaunie Brett表示，“越来越多人在网上购物，在线市场也产生了获得专业建议与私人触觉的需求。”

    Thread创办于2012年6月，目前仅有8位造型师，但已通过在线通讯与强大算法帮助数千名客户改善衣着。“时尚与科技的结合日益紧密，私人造型师这一角色也已经发展到需要更深入了解技术的地步，”Brett解释说，“我的职责就是帮助我们的软件工程师与数据科学家理解造型师是如何进行搭配决策的，这样他们就能将其应用于算法，就能使私人造型得到第一次扩展。”

    近年来电商领域不断升温，大大小小的时尚品牌都正你追我赶进入并发挥数字化市场优势。所以采用智能算法提供私人造型帮助的在线造型服务应运而生。“我们希望能给数百万消费者带去私人造型在线服务，但是如果都是千篇一律的，你在一英里之外就能看出来了，所以我们希望通过结合算法科技与实际造型团队保证服务个性化。我们称之为‘设计师驱动的人工智能(AI)’，”Brett说。

    如今这一领域的竞争范围已经包括来自纽约的Keaton Row，摘取来自ASOS或Shopbob等在线零售商内容以创造个性化“产品目录”;Trunk Club(“衣箱秀俱乐部”)，与诺斯通百货(Nordstrom)合作打造男装衣柜;还有新入行的Everywear，由康泰纳仕(Cond Nast)前《Lucky》杂志主编Brandon Holley在2015年4月创立，为客户提供基于他们现有服装的建议，并将信息与商店分享，帮助商店更深入理解产品热销的原因。

    “优秀的私人造型师要有高超的情商，发自真心地希望帮助人们，而不是只想把业务做大，”Brett说，“最重要的品质就是品味。品味是你无法教给别人的东西，是天生的。不管发型师刚刚毕业还是已经在业内工作五年，品味应当是他们工作中最凸显的品质。”

（责任编辑：张亮）